Les risques psychosociaux (RPS) sont des risques professionnels ayant des effets sur la santé physique et mentale des salariés. Ces effets peuvent se manifester de différentes manières: stress, mal-être, épuisement professionnel (burn-out), dépression, harcèlement, conflits, addictions… Les RPS ont des origines multifactorielles, touchent les collaborateurs différemment et parfois tardivement ce qui rend l’identification de leurs causes...
Les risques psychosociaux (RPS) sont des risques professionnels ayant des effets sur la santé physique et mentale des salariés. Ces effets peuvent se manifester de différentes manières: stress, mal-être, épuisement professionnel (burn-out), dépression, harcèlement, conflits, addictions… Les RPS ont des origines multifactorielles, touchent les collaborateurs différemment et parfois tardivement ce qui rend l’identification de leurs causes plus difficile.
20 000 affections psychiques sont prises en charge chaque année au titre des accidents du travail, selon la branche AT-MP de l'assurance maladie. La moitié de ces accidents est consécutive à l’agression d’une personne en contact avec le public, l’autre moitié étant issue d’un mal-être au travail.Les RPS sont très médiatisés et figurent depuis 2008 dans un accord national interprofessionnel.
Les RPS sont une conséquence de dysfonctionnements dans l’organisation du travail. Les maîtriser et les réduire, c’est travailler sur leurs causes.
À votre rythme, découvrez des activités de sensibilisation pour faire tomber les idées reçues, des activités de cours pour comprendre, de bonnes pratiques pour réagir et prévenir, des exercices pratiques pour réfléchir à votre contexte professionnel.
Un certificat de réussite vous sera délivré à la fin de la formation.
En savoir + sur la formation
- Les RPS, c'est quoi ?
- Comment détecter les RPS ?
- Comment arrive-t-on en situation de RPS ?
- Exercice pratique - Les signaux d'alerte
- Réagir en cas de RPS
- Aider un(e) collègue
- Exercice pratique - Sandra veut aider Paul
- Fiches mémo RPS - Collaborateur
- Exercice pratique - Paul, lundi matin
- Aider un collaborateur ou une collaboratrice
- Prévenir les RPS
- Mise en pratique - Technique de questionnement
- Fiches mémo RPS Manager
- Challenge final des RPS